Задаем вопросы хостеру



17th Июнь 2013 ;)




Первым и, неверное, самым главным критерием при выборе хостинг-провайдера является его готовность давать четкие и полные ответы на имеющиеся у клиента вопросы. Не нужно бояться показаться настырным или глупым, стоит уточнить все интересующие нюансы предоставления услуг.

Особое внимание нужно обратить на оперативность, с которой компания отвечает на вопросы. Перед тем как оплатить, счета необходимо основательно пообщаться с будущим хостером и обсудить все моменты по поводу того, каким образом будет предоставляться хостинг серверов. Не желательно связываться с компанией, менеджеры которой дают пространные ответы, не отличающиеся конкретикой.

Предварительно потребуется получение понятных ответов на такие вопросы:

1. Входит ли НДС в стоимость услуг, каков курс обмена валют?
2. Какие серверы DNS будут указаны при регистрации домена? При этом хостер должен предоставить как URL, так и IP-адреса серверов.
3. Возможна ли установка на виртуальном сервере баннеров, чатов, фотогалереи, почтовой рассылки? На первый взгляд данный вопрос может показаться слишком примитивным, но некоторые провайдеры делать таких вещей не позволяют.
4. Возможно ли превышение указанных в договоре лимитов по количеству трафика, субдоменов, POP3-ящиков, объему дискового пространства, и как дорого это будет стоить?
5. Когда будет открыт доступ к ftp? Предусмотрено ли предоставление домена третьего уровня, если собственный домен еще не готов?
6. Кто станет владельцем домена, если провайдер осуществит регистрацию? Если потребуется переход к другому хостеру, можно ли будет забрать такой домен?
7. Какой набор функций имеется в панели управления?
8. Заключается ли официальный договор с клиентами?
9. Какие санкции предусмотрены при превышении объема дискового пространства?
10. Какова стоимость услуг? Предоставляется ли& VPS хостинг дешево?

Хороший хостер внятно и терпеливо ответит на каждый вопрос. Иначе продолжение общения не имеет смысла, сотрудничество не принесет пользу. Не стоит обращаться и к компании, не дающей демонстрационный доступ и не разрешающей закачивать файлы. Следует внимательно прочитать все пункты договора во избежание недоразумений в будущем.

Выбрав хостинг-провайдера, подходящего по всем параметрам, не нужно торопиться и «вестись» на бонусы и акции, сулящие экономию при оплате услуг за год. Ведь через некоторое время что-нибудь может не понравиться и потребуется переход к другому хостеру. Лучше повременить и пару месяцев подождать, чтобы наверняка определиться и понять, что это именно то, что нужно в Вашем случае.