Самые распространенные повреждения при установке двери
Хорошая защита является непременным атрибутом любого жилья. Обычно эта роль возлагается на входные двери. Но даже такая солидная конструкция, как Valberg, не является гарантом быстрой и легкой установки. Ведь следует учитывать множество факторов, которые могут способствовать повреждению различных деталей интерьера. Так, чаще всего при монтаже дверей страдают обои в прихожей. Еще одна проблема – это разрушение стены/косяков при обустройстве дверной коробки (при использовании анкерных винтов и пластин). Все это не только расстраивает, но и приносит убытки, особенно если в процессе было разбито зеркало или поцарапан паркет.
Что делать, если вашему имуществу нанесен ущерб?
Обычно от возможных повреждений мы подстраховываемся заранее. К примеру, зная о том, что монтажная пена разъедает лак на коробке, можно защитить его при помощи специального скотча. Однако вопрос стоит несколько иначе: что же необходимо сделать, когда имущество уже повреждено, и кто понесет ответственность.
- Прежде всего, стоит задуматься, есть ли у вас доказательства, что неисправность (поломка) – это вина мастера (работников). Также следует уточнить, относится ли полученный дефект к исполняемой работе или нет.
- Далее все зависит от того, заключали ли вы договор на оказание услуг с юридическим лицом (индивидуальным предпринимателем). Если нет, то ваши претензии не будут иметь законного основания и, соответственно, юридической силы.
- Следующий шаг – написание претензии на имя руководителя организации в нескольких экземплярах. Однако будьте внимательны, так как сроки удовлетворения претензии законом не установлены. Поэтому в своем заявлении обязательно оговорите сроки ответа на претензии (обычно предоставляется 10 дней).
Двери Сервисторг отличаются прочностью и надежностью, которые обеспечивают стальные листы высшего качества. Если же во время монтажа деформировалась сама дверь, то это свидетельствует о недобросовестности поставщика и производителя.