Если я оплатил заказ на Wildberries, но он мне больше не нужен

Содержимое статьи:

Если вы оплатили заказ на Wildberries и передумали забирать его, вы можете предпринять следующие действия:

• Отменить заказ сразу: Если вы отменяете заказ вскоре после его размещения, Wildberries может отменить его и вернуть вам деньги.
• Связаться с Wildberries: Если вы не можете отменить заказ онлайн, позвоните или напишите в службу поддержки Wildberries и попросите их отменить заказ. Это может занять некоторое время.
• Не забирать заказ: Вы можете просто не забирать заказ в пункте выдачи. В этом случае товар будет возвращен на склад Wildberries.
  Что произойдет, если я не заберу заказ: Если вы не заберете заказ, Wildberries будут хранить его в течение определенного периода времени (обычно 7 дней). Если вы не заберете товар в течение этого периода, он будет возвращен на склад Wildberries.
  Вернут ли мне деньги: Если вы отменили заказ или не забрали его, Wildberries вернут вам деньги в течение 10-14 дней на карту, с которой вы платили за заказ. Деньги могут поступить в зависимости от банка.
  Примечание:
• Если товар доставляется почтой России, вы можете отказаться от него в момент получения.
• Если вы отменяете заказ или не забираете его, у вас может снизиться процент выкупа. Низкий процент выкупа может привести к ограничениям в использовании Wildberries.