Обратная связь с ЖСК УЮТ

Официальный ответ через сайт dom.gosuslugi.ru

Доброго времени суток!
В настоящее время по техническим причинам возможность обратной связи на сайте ООО «УЮТ» отсутствует, данная кнопка удалена с сайта УК.
Для направления обращения в управляющую компанию Вы можете воспользоваться одним из ниже перечисленных способов.
Обращение в управляющую организацию:
Чтобы обращение имело статус направленного официально, и чтобы получить на него гарантированный ответ, его можно лично принести в офис обслуживающей организации, предварительно составив в двух экземплярах.

Один экземпляр обращения передается в управляющую организацию, а второй остается у Вас, на нем ставится отметка о том, что оно зарегистрировано, ему присваивается регистрационный номер и дата, когда оно было принято.

Обращение в управляющую организацию
Второй способ отправки обращения — через обычную почту. Для этого необходимо узнать точный почтовый адрес управляющей организации, а само письмо направить заказным с уведомлением о том, что оно будет в дальнейшем получено представителями управляющей организации. Минусы такого способа отправки обращения — это, прежде всего, расходы на конверт для обращения, а также плата за отправку заказного письма.

Кроме того, Ваше обращение, направленное почтой, может быть просто не получено в отведенный срок управляющей организацией (срок хранения письма в почтовом отделении составляет 1 месяц), и тогда деньги на отправку обращения таким способом, могут быть потрачены впустую.

Третий способ отправки обращения — через сайт государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) — dom.gosuslugi.ru.

Согласно действующему законодательству, управляющие организации должны быть зарегистрированы в системе и размещать информацию о своей деятельности. Это предусмотрено пунктом 6.1) статьи 193,  пунктом 10.1 статьи 161 Жилищного кодекса РФ, а также Федеральным законом №209-ФЗ от 21.07.2014 года «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства».

В связи с этим житель может направить официальное обращение в свою управляющую организацию удаленно через сайт ГИС ЖКХ, где оно будет зарегистрировано, и должно быть рассмотрено.

Так же Вы можете направлять все обращения на адрес электронной почты ООО «УЮТ»: comfort-gkh@mail.ru.
С уважением, ООО «УЮТ».

2 запроса в адрес dom.gosuslugi.ru. были сделаны и 2 раза получен ответ через неделю-две, так что это нормальный вариант для обращения в УЮТ.

Жаль что на сайте нет такой возможности. Ну и ладно.

Сегодня: 2024.04.23